Entenda o que é a caução!

Um dos requisitos exigidos por qualquer locadora de veículo é a caução, a qual é realizada no cartão de crédito do contratante da locação.

Esse procedimento é muito questionado pelos clientes, por isso vamos explicar sobre a transação que deve ser realizada para alugar um veículo!

A caução, também conhecida como pré autorização, é uma garantia que a locadora solicita a fim de deduzir despesas não previstas no valor da locação, como avarias, danos, multas, entre outros casos. O procedimento realizado na máquina do cartão consiste em um bloqueio de determinado valor no limite, sendo mantido até que o veículo seja devolvido a locadora nas mesmas condições da entrega. Após a devolução, o setor financeiro realizará o cancelamento/estorno da caução junto a operadora do cartão de crédito, e o comprovante da transação é apresentado/encaminhado para o cliente.

O valor caucionado varia de acordo com a categoria do veículo e com o valor total da locação, iniciando em R$ 800,00 até R$ 2.800,00.

Por se tratar de uma transação de garantia, é indispensável que o contratante (aquele que irá assinar o contrato de locação) seja o titular do cartão de crédito. Vale lembrar que o contratante não precisa ser o condutor do veículo, desse modo constará em contrato uma pessoa responsável financeiramente pela locação, e outra responsável pela condução do veículo e possíveis infrações de trânsito.

Resumindo, a caução é:

- Garantia exigida pela locadora a ser realizada no cartão de crédito, não são aceitas outras formas de garantia;

- O cartão deverá dispor de limite suficiente de acordo com o valor informado pela locadora;

- O valor irá variar de acordo com a categoria do veículo e valor da locação;

- O bloqueio do valor é mantido até o momento da devolução, sendo desbloqueado após a conferência do veículo.

Esperamos ter esclarecido sobre as dúvidas relativas a caução, caso contrário contate nossa central de atendimento Ponto a Ponto Rent a Car, iremos orientá-lo sobre o assunto.

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